Sua segurança é nossa prioridade
Proteger seus fundos e dados pessoais é de suma importância para nós. Usamos os mais recentes protocolos de segurança para que você possa operar com confiança.
Como protegemos você
Nossa extensa estrutura de segurança cibernética inclui medidas e práticas rigorosas para proteger seus ativos, fundos e dados contra qualquer eventualidade ou ameaça.
- Módulos de segurança de hardware (HSMs) classificados como FIPS PUB 140-2 nível 3 ou superior
- HSMs distribuídos geograficamente em datacenters seguros no mundo todo
- Armazenamento frio de ativos digitais com tecnologia Multisignature
Informar um problema de segurança
If you have any questions about the security measures we employ to protect you, or if you believe there may be an issue with your account, email us immediately at [email protected].
Quando se trata de dinheiro, existem muitos indivíduos fraudulentos por aí. Certifique-se sempre de verificar o remetente de todos os emails que você supostamente recebe de nós.
Chat ao vivo
A maneira mais fácil de entrar em contato com a PrimeXBT diretamente é pelo chat ao vivo, no site, WebTrader ou app. O atendimento está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.
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